politica de ateliere
data intrării în vigoare: ianuarie 2024
La Saranti ne dorim să oferim ateliere informative și captivante pentru a-ți stimula creativitatea și a-ți îmbunătăți abilitățile. Te rugăm să citești cu atenție politica noastră pentru a te asigura că vei avea o experiență plăcută și productivă.
1. înregistrare și plată:
-
înregistrare: participanții la workshopuri trebuie să se înregistreze pe site-ul Saranti; înregistrarea este considerată completă doar după primirea unei confirmări prin e-mail
-
plată: ata integrală este necesară la momentul înregistrării; plățile se fac prin sistemul nostru online securizat; nu se acceptă plăți în numerar
-
reduceri: reducerile pentru înregistrare timpurie sau înscrieri de grup pot fi disponibile; verifică pagina workshopului specific pentru detalii
2. anulări și rambursări:
-
anulări de către participanți: dacă un participant trebuie să anuleze, poate face acest lucru cu până la 7 zile înainte de workshop pentru o rambursare completă; anulările făcute cu mai puțin de 7 zile înainte de eveniment nu vor fi eligibile pentru rambursare, însă participanții își pot transfera locul unei alte persoane cu notificare și aprobare prealabilă de la Saranti
-
reprogramări: acă un participant nu poate participa, poate reprograma (cu până la 7 zile înainte de eveniment) la un alt workshop de valoare egală în termen de 3 luni, în funcție de disponibilitate
-
anulări de către Saranti: dacă Saranti anulează un workshop din cauza unui număr redus de înscrieri, boală a instructorului sau alte circumstanțe neprevăzute, participanții vor primi o rambursare completă sau opțiunea de a se transfera la o sesiune viitoare; aceștia vor fi notificați prin e-mail
-
anulări în ziua atelierului sau neprezentări: fără rambursare sau credit
-
excepții de urgență: în cazuri de urgență (ex. boală, probleme familiale), Saranti poate lua în considerare rambursările sau creditele de la caz la caz
3. materiale de workshop și acces:
-
materiale: orice materiale oferite în cadrul workshopului sunt destinate utilizării personale; participanții nu au voie să reproducă sau să distribuie materialele fără permisiunea scrisă de la Saranti
-
ateliere online: pentru atelierele online, detaliile de logare vor fi trimise înainte de eveniment; asigură-te că ai acces la tehnologia necesară (ex. computer, conexiune la internet) pentru a participa
4. cod de conduită:
-
comportament respectuos: toți participanții trebuie să mențină o atitudine respectuoasă în timpul workshopurilor; comportamentul disruptiv, hărțuirea sau orice formă de lipsă de respect nu vor fi tolerate
-
participare: participarea activă este încurajată, însă participanții trebuie să fie respectuoși și să permită altora să contribuie fără întreruperi
5. răspundere și responsabilitate:
-
renunțare la răspundere: participanții sunt de acord că Saranti nu este responsabil pentru accidentări, pierderi sau daune în timpul workshopului, cu excepția cazurilor de neglijență sau eșec în asigurarea unui mediu sigur; luăm toate măsurile de precauție pentru a asigura o experiență sigură și plăcută pentru toți participanții
-
acuratețea informațiilor: deși depunem toate eforturile pentru a asigura acuratețea conținutului workshopurilor, Saranti nu este responsabil pentru eventualele inexactități sau omisiuni
6. modificări ale politicii:
Saranti își rezervă dreptul de a modifica această politică în orice moment. Participanții vor fi notificați în legătură cu orice schimbări semnificative.
ai nevoie de mai multe informații?
ia legătura cu noi oricând!